Portail Parents V2

La Mairie de Cellieu vient de déployer un nouveau  Portail Parents.  Celui-ci sera plus adapté aux smartphones et vous permettra entre autres :

– de modifier des données sur votre espace dans les onglets « mon foyer » et ou « mes enfants ».

– de faire des réservations en masse en choisissant la prestation (cantine, périscolaire midi…), l’enfant, les jours et la période.

Nous vous communiquerons prochainement des informations concernant cette nouvelle version.

 

 

Pour accéder à l’ancien Portail Parents V1 : permet de consulter et payer vos factures de l’année scolaire 2023-2024 et du centre de loisir de l’été 2024 :

Utilisez ce lien : Ancien Portail Parents V1

L’ancien Portail Parents V1 sera disponible jusqu’au 31 Octobre 2024. Vous ne devez pas l’utiliser pour réserver vos prestations de l’année scolaire 2024-2025.

Si vous aviez déjà fait des réservations pour l’année scolaire 2024-2025, celle-ci ont été supprimées, il faut les refaire en utilisant le Portail Parents V2

 

 

Pour accéder au nouveau Portail Parents V2 : permet de faire les réservation pour l’année 2024-2025 à partir du Mardi 27 aout : 

Utilisez ce lien : Nouveau Portail Parents V2

et cliquer sur : Se connecter 

 

Le nouveau Portail Parents V2 sera accessible à partir du Mardi 27 Aout. Vous devez utiliser vos anciens identifiants, ils fonctionnent encore.

Les réservations doivent être effectuées avant le Mercredi 23h, pour la semaine suivante (ce délai de prévenance nous est imposé par la nouvelle cuisine centrale qui travaille avec beaucoup plus de produit frais).

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser le lien “Première connexion ou mot de passe oublié ?”.

Un mode d’emploi détaillé est aussi disponible sur la page de connexion du Portail Parents V2.

Si vous n’avez pas eu le temps de réserver, ou en cas de difficulté, vous pouvez envoyer un Email à enfance@cellieu.fr avec les prestations nécessaires à votre enfant. (Il n’y aura pas de pénalité la première semaine).

 

 

 

Facturation de la cantine

La cantine est maintenant facturée comme le périscolaire, en fin de mois. Vous n’avez donc plus besoin d’approvisionner votre compte à l’avance.

Les factures peuvent être réglées (suivre les indications du Titre de Paiement que vous recevez par courrier) :

  • par CB depuis le site web www.cellieu.fr, Menu Enfance et Jeunesse, Portail Parents.
  • par Chèque (à l’ordre du Trésor Public) déposés, ou envoyés par courrier, à la nouvelle Trésorerie de St-Chamond (l’adresse est sur le Titre de Paiement)

Toutes les prestations (périscolaire ou cantine) doivent être réservées avant le mercredi 23h, chaque semaine. Vous pouvez réserver pour plusieurs semaines à l’avance.

En cas de modification de réservation après le délai, vous pouvez téléphoner ou envoyer un Email au Secrétariat, une pénalité sera appliquée.

Voir les documents

règlement service enfance 2023-2024

Projet éducatif 2021-2022

 

Problème d’accès au Portail Parents

Si vous ne connaissez plus votre mot de passe ou votre login, vous pouvez utiliser la section Mot de passe perdu et entrer votre Email.

Vous recevrez les informations nécessaires à votre connexion rapidement. (Pensez à vérifier votre dossier Spam ou Courriers indésirables).

Si votre Email n’est pas reconnu, merci de contacter le secrétariat avec ce formulaire en précisant les Nom et Prénom de votre (vos) enfant(s).

 

Paiement de vos factures par CB depuis Internet

Pour payer vos factures depuis Internet, ouvrez le Portail Parents, identifiez vous et cliquez sur le bouton Facture : bouton_facture

La liste de toutes vos factures devrait s’afficher et vous aurez la possibilité de :

  • Télécharger votre facture au format PDF : portail_parent_pdf
  • Payer votre facture depuis Internet par CB : portail_parent_cb

Si le problème persiste, merci de contacter le secrétariat avec ce formulaire.